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Tout comme Google Workspace permet à l'entreprise de se débarrasser de son infrastructure informatique, Google Voice permet à l'entreprise de se débarrasser de son infrastructure téléphonique. Dans les 2 cas, les fonctionnalités proposées sont améliorées mais il faut s'y adapter.
Tout comme Google Workspace permet à l'entreprise de se débarrasser de son infrastructure informatique, Google Voice permet à l'entreprise de se débarrasser de son infrastructure téléphonique. Dans les 2 cas, les fonctionnalités proposées sont améliorées mais il faut s'y adapter.
C'est quoi Google Voice ?
C'est quoi Google Voice ?
Google Voice est le service de téléphonie Internet de Google. Il permet à l'utilisateur de s'affranchir totalement des considérations matérielles (central téléphonique, postes fixes, etc...) comme des abonnements correspondants (lignes Orange, etc...). Pour faire simple, Google Voice est "la ligne fixe qui suit l'utilisateur" partout où qu'il se trouve, quel que soit l'équipement utilisé et quelle que soit la liaison Internet disponible.
On peut faire la même chose qu'avant ?
On peut faire la même chose qu'avant ?
OUI mais pas de la même façon.
Quand Google déploie une solution, c'est pour faire mieux qu'avant. Il faut donc accepter de sortir de sa zone de confort et se conformer à de nouvelles habitudes de travail permettant justement d'optimiser l'organisation de l'entreprise et gagner du temps.
Les avantages de Google Voice
Les avantages de Google Voice
Aucun matériel requis
Pas d'abonnement opérateur*, un accès internet suffit
Clients web* et mobiles natifs
Solution simple et mature INTEGREE* à Google Workspace : ex. le nom de l'appelant apparaît, d'où un accueil personnalisé*
Intégration native de la flotte des mobiles de l'entreprise*
Fonctionnalités avancées (transcription texte des messages vocaux, ...)
Serveur vocal interactif "text2speech" multi-niveaux*
Appels vers fixes et mobiles inclus + Portage des numéros existants
Blocage des spams et gestion spécifique par n° entrant
Télétravail ? La ligne est là où se trouve l'utilisateur !
* inexistant ou différent chez Microsoft Teams Voice
Il est temps de simplifier la téléphonie avec Google Voice
Il est temps de simplifier la téléphonie avec Google Voice
Google Voice est adaptée à toute entreprise agile recherchant pour son équipe une solution vocale intelligente
Google Voice est adaptée à toute entreprise agile recherchant pour son équipe une solution vocale intelligente
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